Det praktiske
Abonnementer, BankID og digital post
Hvordan finne og avslutte abonnementer, hva som skjer med BankID og Digipost, og hvorfor mobilnummeret bør leve litt til.
Ved siden av sosiale medier etterlater de fleste seg løpende avtaler: abonnementer som trekkes hver måned, digital post som fortsatt kommer, og elektronisk ID. Her er det praktiske verdt å vite — det meste ordner seg med noen henvendelser, og byrået eller banken kan ofte hjelpe.
Finn abonnementene
Den enkleste veien er kontoutskriften: gå gjennom de siste to–tre månedene og noter faste trekk. Typiske poster er
- strømmetjenester (film, musikk, lydbøker),
- aviser og magasiner,
- mobilabonnement og bredbånd,
- treningssenter, veldedige organisasjoner og apper med månedstrekk.
Kontakt hver tjeneste, oppgi at kunden er død, og be om at avtalen avsluttes. Dødsattest eller skifteattest holder som dokumentasjon. Betalte forskudd for lengre perioder kan boet ofte få refundert.
BankID og elektronisk ID
- BankID, MinID og annen e-ID er strengt personlig og opphører ved dødsfall. Ingen — heller ikke ektefelle eller barn — skal logge inn med avdødes e-ID, selv om man kjenner kodene.
- Banken får automatisk melding om dødsfallet via Folkeregisteret og sperrer BankID-en og kontoene inntil skifteattesten foreligger.
- Det etterlatte trenger av innsyn i avdødes økonomi, får de gjennom banken og skifteattesten, ikke gjennom innlogging.
Digipost, e-Boks og offentlig post
- Digital postkasse (Digipost/e-Boks) stenges for innlogging ved dødsfall. Den som har skifteattest, kan kontakte postkassetilbyderen for tilgang til viktig post i boet.
- Offentlige etater (Skatteetaten, NAV, kommunen) varsles automatisk via Folkeregisteret når dødsfallet er meldt — det skjer normalt gjennom tingretten og begravelsesbyrået. Dere trenger ikke melde fra til hver enkelt etat.
- Post som fortsatt kommer i avdødes navn, kan omadresseres av den som forvalter boet.
Mobilnummeret og e-postadressen
Vurder å beholde avdødes mobilabonnement og e-postkonto i noen måneder. Engangskoder og bekreftelser sendes ofte dit når andre kontoer skal avsluttes, og et aktivt nummer gjør oppryddingen enklere. Avslutt dem til slutt, når resten er på plass.
Til slutt
Lag gjerne en enkel oversikt over hva som er gjort og hva som gjenstår, og del den med de andre i familien. Oppryddingen etter et digitalt liv tar tid — uker og måneder, ikke dager — og det er helt som det skal være.