Minnea

Kom i gang

Slik fungerer Minnea

Alt du kan gjøre – forklart steg for steg, i ditt eget tempo. Velg reisen som passer deg.

For familierFor begravelsesbyråer

For familier

Fra den første minnesiden til blomster og minnegaver – reisen slik familier flest møter den.

  1. Opprett en minneside

    Et varmt sted å samles om et levd liv – klart på noen minutter.

    Slik gjør du det
    1. Trykk «Opprett en minneside» og logg inn eller registrer deg.
    2. Fortell hvem minnesiden er til, og velg uttrykket som passer.
    3. Legg til et portrett og noen ord om livet.
    4. Publiser når det kjennes riktig – og del lenken med de nærmeste.
    Vis meg hvordan

  2. Inviter familien inn

    Minnesiden blir finest når dere er flere – inviter og gi roller.

    Slik gjør du det
    1. Åpne Administrer på minnesiden og velg Medlemmer.
    2. Send invitasjoner på e-post – hver enkelt får sin egen lenke.
    3. Velg rolle for hver person – administrator eller medlem.
    4. Se hvem som har takket ja, og juster roller når dere trenger.
    Åpne dine minnesider

  3. Del minner og hilsener

    Bilder, videoer og små øyeblikk – samlet i en minnebok som varer.

    Slik gjør du det
    1. Åpne Minner på minnesiden.
    2. Del et bilde, en video eller en liten historie.
    3. Skriv en hilsen i minneboken – også gjester kan bidra.
    4. Alt samles i én tidslinje, klar til å bla i sammen.
    Åpne dine minnesider

  4. Minnegave og innsamling

    La venner og familie gi en gave i stedet for blomster – trygt og gjennomsiktig.

    Slik gjør du det
    1. Åpne Innsamling fra minnesiden.
    2. Opprett innsamlingen og fortell hva gavene går til.
    3. Del lenken – bidragene vises samlet på minnesiden.
    4. Følg med på hvor mye som er samlet inn, når som helst.
    Åpne dine minnesider

  5. Planlegg gravferden digitalt

    Gå gjennom valgene i ro og mak hjemmefra – og send planen til et byrå når dere er klare.

    Slik gjør du det
    1. Åpne «Planlegg en gravferd».
    2. Velg seremoniform og det som kjennes riktig for dere.
    3. Se prisoverslaget oppdatere seg underveis.
    4. Velg byrået dere vil sende planen til.
    5. Send – byrået tar kontakt og tar det derfra.
    Vis meg hvordan

  6. Bestill blomster

    Blomster til seremonien eller hjem til familien – bestilt der minnene bor.

    Slik gjør du det
    1. Åpne Blomster på minnesiden.
    2. Velg blant buketter, kranser og dekorasjoner.
    3. Skriv en hilsen på båndet om du ønsker.
    4. Fullfør bestillingen – byrået sørger for resten.
    Åpne dine minnesider

For begravelsesbyråer

Fra første henvendelse til familien er med på broen – slik jobber byrået i Minnea.

  1. Fra henvendelse til sak – og familien om bord

    Hele mottaket i én flyt: familien tar kontakt, dere svarer, og saken åpner seg med familie-broen klar.

    Slik gjør du det
    1. Åpne Henvendelser i menyen – nye familier lander øverst.
    2. Åpne henvendelsen og les familiens plan og ønsker.
    3. Marker henvendelsen som kontaktet når dere har ringt eller skrevet.
    4. Velg «Konverter til sak» – detaljene følger med automatisk.
    5. Sett saken til «Venter på familien» når dere avventer svar.
    6. Opprett familie-broen fra saken, så følger familien reisen sammen med dere.

  2. Prisoverslag og økonomi

    Ordrelinjer, mva og et ryddig prisoverslag familien kan se – rett fra saken.

    Slik gjør du det
    1. Åpne saken og velg fanen Økonomi.
    2. Legg til ordrelinjer for produkter og tjenester.
    3. Se totalsummen oppdatere seg med mva underveis.
    4. Opprett prisoverslaget når linjene er klare.
    5. Del overslaget med familien – de ser det på sin side.

  3. Dødsannonsen

    Skriv, juster og publiser dødsannonsen fra saken – med skrivehjelp om dere ønsker.

    Slik gjør du det
    1. Åpne saken annonsen gjelder.
    2. Velg fanen Seremoni og bla til Dødsannonse.
    3. Skriv annonsen – eller la skrivehjelpen lage et første utkast.
    4. Les gjennom og juster til den kjennes riktig.
    5. Publiser – annonsen vises på minnesiden.

  4. Vaktplanen

    Ukesoversikt over vakter og døgnvakt – alle vet hvem som har beredskapen.

    Slik gjør du det
    1. Åpne Vakter i menyen.
    2. Legg inn vakter i ukesrutenettet.
    3. Sett døgnvakt – den vises på dashbordet for hele teamet.
    4. På mobil ser hver enkelt sine egne vakter under «Mine vakter».

  5. API-nøkler og integrasjoner

    Koble fagsystemene deres til Minnea med API-nøkler og webhooks.

    Slik gjør du det
    1. Åpne Innstillinger i menyen.
    2. Gå til «API og integrasjoner».
    3. Opprett en API-nøkkel og kopier den med en gang – den vises bare én gang.
    4. Legg til webhooks om dere vil varsles når noe skjer.

Klar til å begynne?

Du trenger ikke kunne alt på forhånd. Start der det kjennes naturlig – vi viser vei underveis, og denne guiden er alltid åpen.

Opprett en minnesideFinn støtte og ressurser